FAQ - Dúvidas Frequentes

Como funciona o processo?

É bem simples: primeiro conversamos sobre sua ideia, depois criamos um storyboard (como um rascunho) para você aprovar antes de começar. Você acompanha o progresso e pode sugerir ajustes. No final, entregamos nos formatos que precisar.

Preciso ter um roteiro pronto?

Não precisa! Na verdade, preferimos quando o cliente chega só com a ideia básica. Nós criamos o roteiro junto com você durante o briefing. Muitas vezes sugerimos ângulos ou movimentos que o cliente nem tinha pensado.

Quanto custa cada projeto?

O investimento varia bastante dependendo da complexidade do seu projeto. O importante é que fazemos um orçamento personalizado depois de entender exatamente o que você precisa.

Posso fazer um projeto pequeno primeiro para testar?

Muitos clientes começam com um vídeo de 15-30 segundos focado em um produto específico. É uma ótima forma de conhecer nosso trabalho, e depois expandir para projetos maiores quando vir os resultados.

Quanto tempo demora?

Projetos simples ficam prontos em 4 a 5 semanas, projetos médios em 6 a 8 semanas. Projetos muito complexos podem levar até 14 semanas. Sempre informamos o prazo exato no orçamento e cumprimos rigorosamente - nossos clientes recebem atualizações regulares do progresso.

Como é o atendimento?

Nosso atendimento é consultivo. Isso significa que não apenas executamos o que você pede - nós sugerimos melhorias, damos ideias, explicamos possibilidades. Falamos em linguagem simples, sem "tecniquês". Você sempre sabe o que está acontecendo com seu projeto.

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nossos processos da Neopixel Digital.